網站後續維護
網站已經上線,之後想要自行新增或修改內容,要如何操作?
可以使用金河提供的網站後台進行管理與編輯哦。 若需要我們代為上傳資料, 可以使用售後服務合約內包含的「每月資料更新」的免費額度。 若想修改的是版型樣式或較複雜的增修, 我們會請專員與您進行修改報價哦。
網站已建置完成上線,接下來我要注意那些事項?
網站上線後,建議事項簡述如下:
1.注意是否有客戶的諮詢信件寄送給您;若網站有購物功能,需確認是否有新的訂單資訊。
2.定期更新網站中的資訊(如商品、訊息更新等)將有助於網站的SEO排名。
3.想了解網站的曝光及相應的行銷策略,可請我們的行銷專員與您聯繫。
4.可定期舉辦網路活動、促銷活動,吸引更多人潮造訪網站。
為什麼後台無法打字、也無法上傳圖片?
若後台發生這樣的情形,請參照以下三種故障排除的說明:
【狀況一】 如果問題是發生於IE瀏覽器的話,先嘗試更換瀏覽器操作。 微軟官方目前已不再對IE進行更新與優化,因此後台有些較新的功能已無法支援。
【狀況二】 若問題是發生在最新版本的chrome瀏覽器,請截圖版本資訊及錯誤畫面。 確認過後,會再與您確認附加元件(Flash、Adobe系列等)是否為最新版本。
【狀況三】 若皆為最新版本,請提供以上截圖資料, 會將錯誤畫面提報給工程部做進一步的檢修。
網站完成後可以再跟你們聯繫嗎?
這當然是沒有問題的! 在貴公司與我們租賃期間內,都會配置一對一的專屬售後客服, 也提供網站使用教學 / 影片,並且不定期更新優化網站功能。 若您有任何網站維護或使用上的問題,都歡迎您與我們聯繫諮詢。
為什麼圖片3MB上傳不上去?
目前圖檔傳輸上限已經提升到20MB囉。 但圖檔過大仍會造成網站載入速度變慢, 很有可能會影響到訪客的使用體驗。 故大圖上傳時,仍建議在不影響圖片畫質的情況下, 盡可能壓縮圖片大小會較為理想。 這邊提供一個壓縮圖片大小的線上工具: https://tinyjpg.com/
自行拍攝的商品圖片檔案都好大,要如何壓縮呢?
這邊提供一個好用的圖片壓縮工具: http://optimizilla.com/zh/
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